Gutschein einlösen

Der Code kommt in den Warenkorb, nicht auf die Zahlungsseite. Hier steht, wo das Feld sitzt und woran du siehst, dass der Rabatt gezogen hat.

1. Artikel in den Warenkorb legen

Der Code lässt sich erst eintragen, wenn etwas im Warenkorb liegt. Leg also zuerst deine Artikel hinein und öffne dann oben rechts den Warenkorb.

2. Code in das Feld „Geschenkkarte oder Rabatt“ eintragen

Das Feld steht im Kasten rechts, unter der Gesamtsumme und über dem Knopf „Bestellen“. Trag den Code dort ein und klick auf „Anwenden“. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.

3. Der Rabatt steht als eigene Zeile im Warenkorb

Nach dem Klick erscheint der Rabatt als zusätzliche Zeile zwischen deinen Artikeln, und die Gesamtsumme rechts sinkt. Im Beispiel kostet die Mütze 25,00 €, der Rabatt zieht 2,50 € ab, die Summe steht danach bei 22,50 €.

Bleibt die Zeile aus, wurde der Code nicht angenommen. Dann steht eine Meldung am Feld, und die Summe ändert sich nicht.

4. Vor dem Bestellabschluss noch einmal prüfen

Auf der Kassenseite steht rechts dieselbe Übersicht: deine Artikel, die Rabattzeile, der Versand und die Gesamtsumme. Erst darunter kommt „Weiter zur Zahlung“. Wenn du den Code im Warenkorb vergessen hast, kannst du ihn hier noch eintragen, das Feld ist dasselbe.

Der Rabatt steht hier mit demselben Betrag wie im Warenkorb. Dazu kommen die Versandkosten, und die Gesamtsumme unten ist der Betrag, der abgebucht wird.

Wenn der Code nicht angenommen wird

• Die Aktion ist abgelaufen. Jeder Code gilt nur in einem Zeitraum, das Enddatum steht in der E-Mail, mit der du ihn bekommen hast.
• Der Code wurde schon benutzt. Manche Codes gelten nur einmal.
• Ein Zeichen zu viel. Beim Kopieren rutscht leicht ein Leerzeichen mit in das Feld.
• Zwei Codes gleichzeitig gehen nicht. Es zählt der zuletzt eingetragene.

Kommst du nicht weiter, schreib uns an [email protected] und nenn den Code. Wir sehen nach, woran es liegt.